WhatsApp dejará de funcionar en estos celulares: modelos de Samsung, Motorola y iPhone quedarán sin servicio
Marzo 31, 2025
A partir del 1 de abril de 2025, miles de usuarios en todo el mundo se quedarán sin acceso a WhatsApp debido a la incompatibilidad con sus dispositivos. Modelos de Apple, Samsung, Motorola y LG dejarán de ser compatibles con la aplicación de mensajería más utilizada, generando preocupación entre quienes aún dependen de estos equipos para comunicarse.
La medida responde a una decisión de Meta, la empresa matriz de WhatsApp, que busca garantizar la seguridad y eficiencia de la plataforma. Para ello, ha establecido como requisito mínimo que los dispositivos operen con Android 5 o iOS 12. Los celulares que no puedan actualizarse a estas versiones quedarán sin soporte y no podrán seguir utilizando la aplicación.
Entre los modelos más afectados se encuentran los iPhone 5 y 5c, el Samsung Galaxy S3, S4 Mini y Note 2, el Moto G de primera generación y el Moto E 2014. LG también verá afectados algunos de sus modelos, como el Optimus G, Nexus 4 y G2 Mini. Al no recibir las últimas actualizaciones de seguridad, estos dispositivos perderán acceso a WhatsApp.
Meta ha justificado la medida señalando que los sistemas operativos antiguos limitan el desarrollo de nuevas funciones. WhatsApp ha incorporado recientemente herramientas basadas en inteligencia artificial y mejoras en la encriptación de mensajes, las cuales requieren una infraestructura más moderna.
La compañía argumenta que mantener la compatibilidad con dispositivos obsoletos impide la implementación de estas innovaciones.
Para los usuarios afectados, la solución principal es actualizar su dispositivo a un modelo más reciente. Si bien esta opción puede no ser viable para todos debido a razones económicas, WhatsApp recomienda utilizar alternativas como WhatsApp Web en computadoras o cambiar a aplicaciones de mensajería compatibles con sistemas operativos antiguos. Otra opción es verificar si el dispositivo aún puede recibir una actualización de software.